特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 屋号:RY Web(氏名は請求があれば遅滞なく電子メールで無料にて開示します。下記メールアドレスまでご請求ください。) |
| 所在地 | 請求があれば遅滞なく電子メールで無料にて開示します。下記メールアドレスまでご請求ください。 |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく電子メールで無料にて開示します。下記メールアドレスまでご請求ください。 |
| メールアドレス | ryweb.support@gmail.com(お問い合わせ・開示請求・解約等の通知はすべてこちらで受け付けます) |
| 受付・回答 | メールは原則2営業日以内に返信します(土日祝・年末年始を除く)。 |
| 提供する役務 | 中小事業者向けのWebサイト制作、記事作成、Web運用支援 |
| 販売価格 | 各サービスの価格は、料金ページ(トップページの「料金」)に消費税込みの総額で表示します。1ページサイト 29,800円/5ページサイト 59,800円/記事作成 1本4,980円(約2,000字。1回のお申込みにつき4本まで)/月額運用サポート 月5,500円/追加ページ 1ページ9,800円(いずれも税込)。上記以外の作業は個別にお見積りし、お見積書に税込金額で表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ドメイン・サーバーの費用は、お客様名義でご契約いただくか、当方が手配する場合は実費をお見積書に記載したうえで別途ご請求します。銀行振込の場合の振込手数料はお客様のご負担となります。有料素材等その他の外部サービス利用料が必要な場合も、お見積書に記載したうえで別途ご請求します。インターネット接続に係る通信料はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済(Stripe)、銀行振込 |
| 適格請求書(インボイス) | 適格請求書は発行していません。 |
| 支払時期 | 制作・記事作成:お申込み時に全額をお支払いいただきます(クレジットカードはお申込み確定時に決済、実際の引落し日はカード会社の規定によります。銀行振込は請求書発行日から7日以内)。月額運用サポート:お申込み時に初月分を決済し、以後毎月、初回決済日と同じ日に当月分を決済します。初回決済日が29日〜31日で、その日がない月は、その月の末日に決済します。 |
| 役務の提供時期 | ご入金確認後、原則5営業日以内に着手します。納期の目安は、1ページサイト:着手から10営業日、5ページサイト:着手から15営業日、記事作成:1本あたり5営業日(複数本の場合は1本ごとに5営業日ずつ順次納品し、4本で着手から20営業日)です。月額運用サポートは初回決済日から提供を開始します。 |
| お申込みの有効期限 | 個別にお見積りした場合、お見積書の有効期限は発行日から30日間です。 |
| キャンセル・返金 | ・お申込み後、着手前のキャンセル:お支払い済みの代金を全額返金します(返金にかかる手数料は当方が負担します)。 ・着手後のキャンセル:作業済みの範囲に応じた代金を差し引き、残額を返金します。差し引く額は、作業済みの範囲に対応する平均的な損害の額を超えない範囲とし、その内訳を事前にご説明します。 ・納品・検収完了後:役務の性質上、返金はできません。ただし当方の責めに帰すべき不具合がある場合は、利用規約に従い修正または返金で対応します。 ・月額の運用支援:次回決済日の7日前までにメールでご連絡いただければ、次回以降の請求を停止します。日割りでの返金はありません。 ・返金はお支払いと同じ方法で、ご連絡から14日以内に行います。 |
| 申込みの撤回(クーリング・オフ) | 本サービスは役務の提供であり、通信販売のため法定のクーリング・オフ制度はありません。お申込み後のキャンセルは、上記『キャンセル・返金』のとおりです。 |
| 動作環境 | 制作物の推奨閲覧環境は、各主要ブラウザの最新版とします(お見積書に別途記載がある場合はそれに従います)。 |
※お問い合わせ・各種通知はメールでお願いします。